目次
はじめに
第1章 仕事力をアップする精神的態度
1.何の為に仕事をするのか?
《1》何の為に仕事をするのか? 《2》ミッションを掲げる 《3》次のミッションを探す 《4》本当の自分に忠実に生きる 《5》2つのCHANGE 《6》CHALLENGE
●CoffeeBreak もしもしホットライン社名の由来
2.仕事力をアップする基本的資質、考え方、とらえ方
《1》どういう人生を歩みたいか
《2》自分を変えることにより運命が開ける 《3》その人の能力は、経験、キャリア+アルファ(思いと行い) 《4》凡時徹底が全ての基礎
第2章 仕事力をアップする原理原則
1.仕事力アップの法則
《1》小さな経験をできるだけたくさん積んで、習慣化する 《2》中の経験をすると1階分実力がアップした感じがする
●CoffeeBreak 入社以来17年間同じだった同期生のK君
《3》大きな経験をするとエレベーターで一気に最上階まで行った感覚を持つ
2.コミュニケーション力アップで仕事の能率を上げる
《1》コミュニケーション力をアップする 《2》相手のニーズに耳を傾ける
●CoffeeBreak 私の性格を変えた一言
《3》信頼関係を構築する 《4》正しいプライドの発揮の仕方
3.その他仕事力アップの秘訣
《1》知らないことを知る 《2》中心概念をつかむ 《3》与信能力をアップする 《4》渋澤榮一式記憶力アップの法 《5》絶えず自らにイノベーションをかける 《6》判断力と決断力をつける
《7》仮説を立てる 《8》成功のキーワード「SUCCESS」
4.各種コミュニケーション手段の基本ルール、マナー
《1》固定電話 ●CoffeeBreak むしむしホットラインになってしまった! 《2》携帯電話 《3》メール 《4》LINE 《5》Zoom
第3章 時間管理戦略の重要
1.時間管理戦略で生産性の飛躍的アップを図る
《1》無駄な時間は仕事と勉強の中にある 《2》考える力をつける 《3》コロナ禍の新しいビジネススタイル 《4》パレートの法則
《5》仕事ができる人の3条件 《6》時間管理とは出来事管理のことと認識する ●CoffeeBreak 残業なしデーのもうひとつの成果 《7》to do listの作成 《8》1日は24時間ではない?! 《9》スケジュール管理
2.時間を重要度と緊急度に分けて4象限に分類する
●CoffeeBreak 秘書からコピー取りを断られました
3.効率・効果的な仕事の進め方
《1》報連相の重要性 《2》予習型の仕事習慣をつける
4.段取り力をつける
《1》アポ取りからプレゼンに至るまでの段取り 《2》商品の納入
5.仕事を通じて習慣化を図る
《1》習慣化は生産性アップにも重要 《2》習慣化の原理の思わぬ落とし穴 《3》習慣化とマンネリの打破
●CoffeeBreak 10年日記は記録の宝庫
6.その他仕事力をアップさせる極意
《1》ファイリングの重要性を認識し、実践すると仕事能力がアップする 《2》パソコン画面のアイコンを見るとその人の仕事力が分かる 《3》細分化の原理 《4》ミスを無くすコツ
●CoffeeBreak 他人にチェックしてもらうことの重要性
《5》各種小道具の活用 《6》与信管理の社内体制をしっかりしておくことが生産性のアップに繋がる
7.健康管理
《1》予防医学の実践
《2》ストレスを溜めない 《3》毎朝の運動習慣をつける 《4》コロナ禍対策
第4章 IT対応能力をupする
1.IT3種の神器の重要性の再認識
《1》メール 《2》ATOK
《3》LINE/Zoomの活用
2.マイクロソフトOffice の活用
《1》Wordの活用 《2》Excelの活用 《3》パワーポイントの活用
第5章 MLMで成功する仕事力アップの極意
1.収入の質の違いを認識する
《1》右肩上がりの継続的権利収入の意味を深く理解してみる
●CoffeeBreak 阪神・淡路大震災の経済的被害者となった私
《2》生活費の足し程度に思って参加する人は絶対に成功しません!
2.仕事として捉える
《1》仕事として捉える意味を理解し、実行する
《2》期限付きの目標設定 《3》PDCMサイクルを回す
3.目標、願望、夢リストの作成
《1》発想の転換:生活のためでなく、自分の夢を叶える 《2》自分の将来像をイメージする
《3》成功者のやる理由と成功できない人のやらない理由は同じ! 《4》自己成長の場 《5》ぶれない自分作り
おわりに
おわりのおわりに